Model Sistem Umun Perusahan dan Pendekatan

Model adalah satu penyederhanaan dari sesuatu yang disebut entitas.Ada empat jenis model:

1.      Fisik

2.      Naratif

3.      Grafik

4.      Matemtika

Suatu model system memiliki penerapan yang luas tetapi tidak menuju pada situasi tertentu secara persis.Model system umum perusahaan dapat digunakan untuk menganalisis  suatu organisasi jenis apa pun tetapi tidak setepat suatu model yang dirancang khusus untuk satu organisasi tertentu.

Sistem fisik terdiri  dari tiga elemen :

1. 1.      Input
2. 2.      Transformasi dan
3. 3.      Output

Sumber daya fisik mengalir melalui system fisik.

Sistem Konseptual meliputi suatu lingkaran umpan balik dan suatu mekanisme pengendalian.Perusahan adalah contoh system lingkaran tertutup, dengan manajemen  sebagai mekanisme pengendalian. Arus umpan balik mula – mula berupa data, diubah menjadi informasi oleh pengolah informasi, dan kemudian digunakan oleh manajemen  dalam pemecahaan masalah.Standar menentukan tingkat kinerja system yang diinginkan.

Sistem Lingkaran Tertutup.

Sistem Lingkaran Terbuka

            Pengolah informasi  dapat berupa sistem berbasis computer, dapat pula tidak.Manajer,munkin dibantu oleh analisis system, menentukan informasi yang harus disediakan pengolah informasi,dalam hal revelansi, ketepatan, ketepatan waktu, dan kelengkapan.

Manajer dapat mempraktekkan management by exception dengan menggunakan pengolah informasi unt uk memantau system fisik.Dengan memasukkan standart pada pengolah informasi, pengolah tersebut dapat menentukan apakah perhatihan manajemen diperlukan.Pengolah informasi juga dapat menyediakan informasi mengenai status dari factor-faktor penentu keberhasilan. Jika kerja actual tidak memenuhi standar , manajemen membuat keputusan yang menghasilkan perubahaan. Keputusan tersebut dikomunikasikan keseluruh tiga elemen dalam system fisik. Manajer terlibat dalam pemecahaan masalah untuk memecahkan masalah yang mungkin secara potensial berbahaya atau menguntungkan. Proses pemecahan masalah memerlukan sejumlah keputusan.

              Sistem konseptual adalah suatu system pemecahan masalah yang terdiri dari manajer,informasi, dan standar. Dua elemen lain masuk dalam proses pengubahan masalah menjadi solusi.Kedua elemen tersebut adalah solusi alternative dan kendala. Sangat penting bagi manajer untuk memisahaka masalah dari gejalahnya.Suatu cara popular untuk menggolongkan masalah adalah dengan menempatkannya dalam suatu rangkaian dari terstruktur hingga tidak terstruktur.Sebagian besar masalah berada diantaranya, bersifat semi-terstruktr, dalam arti manajer memahami sebagian elemen – elemen dan hubungan – hubungan ,tetapi tidak semuanya.

            Pendekatan system mengharuskan seorang  manajer melihat perusahan sebagai suatu system, menyadari system lingkungannya, mengidentifikasikan subsistem didalam perusahan .Saat mencari sumber masalah dan memahaminya, manajer bergerak dari tingkat system ke subsistem dan menganalisis bagia-bagian tersebut dalam suatu urutan tertentu.Setelah masalah didefinisikan , manajer mengidentifikasikan berbagai solusi alternative, mengevaluasinya, memilih dan menerapkan satu tampaknya terbaik, dan membuat tindak lanjut untuk memastikan bahwa solusi itu efektif.

 Model Sistem Umum Perusahaan

  

Sumber : Sistem Informasi Manajemen  Raymond McLeod Jr. dan George Schell

               Edisi ke 8

TEKNOLOGI INFORMASI SEBAGAI KEUNGGULAN KOMPETITIF

Lingkungan suatu perusahan terdiri dari 8 elemen .elemen –elemen tersebut menggambarkan organisasi atau perorangan ,serta mencakup para pemasok, pelanggan ,serikat buruh, masyarakat keuangan, pemegang saham atau pemilik , pesaing, pemerintah dan masyarakat global.Elemen –elemen ini membentuk superistem dan yang lebih besar yang disebut masyarakat.Sumber daya mengalir antara perusahan dan elemen – elemen lingkungan

 Suatu Suatu perusahan dapat mencapai keunggulan kompetetif dengan memproduksi suatu marjin yang lebih besar dari pada pesaingnya.Marjin tersebut adalah nilai lebih produk atau jasa di bandingkan biayanya.aktivitas yang menghasilkan nilai ada dua jenis utama danpendukung.Aktivitas utama menyampaikan produk  dan jasa kepelanggan , sementara aktivitas pendukung memungkinkan terlaksananya aktivitas langsung.Aktivitas nilai suatu perusahan diintregasikan untuk membentuk suatu rantai nilai.Para manajer manajer dapat mencapai keunggulan kompetetiftambahan dengan mengaitkan rantai mereka  untuk membentuk suatu sistem.

Sumber daya informasi mencakup perangkat keras ,fasilitas, perangkat lunak, database, spesialis informasi, informasi dan pemakai.Sumber data yang ditempatkan dalam jasa informasi dikelolah oleh CIO.Konsep CIO mengakui manajer jasa informasi sebagai orang eksekutif.Sumber daya informasi yang terletak diluar jasa informasi dikelolah oleh para manajer area pemakai.

Semua manajer membuat rencana, dan eksekutif terlibat dalam perencanaan strategis jangka panjang.Usaha awal mengembangkan suatu rencana strategis untuk jasa informasi disebut Transformasi kumpulan strategi (strategy set transformation ).Masalah ini dapat dipecahkan dengan mengembangkan  rencana – rencana strategis untuk perusahaan dan jasa informasi secara bersamaan. Pendekatan ini dinamakan perencanaan strategis sumber daya informasi (strategic planing for infomation resources ), atau SPIR.Hasil dari  SPIR adalah suatu rencana yang mengidentifikasikan kebutuhan sumber daya informasi bagi tiap subsistem CBIS untuk periode yang tercakup dalam jangka waktu perencanaan strategis.

Tugas SPIR menjadi semakin rumit karena meningkatnya end-user computing , yang menguntungkan perusahaan dengan memindahkan sebagian beban kerja pengembangan sistem kepada pemakai serta menjembatani kesenjangan informasi.

Gagasan bahwa semua manajer perusahan  harus terlibat dalam manajemen informasi adalah suatu pengungkapan baru, dan disebut manajemen sumber daya informas ( information resource  management),atau IRM.IRM berkembang jika :
1. Perusahaan berusaha memanfaatkan informasi untuk mencapai keunggulan kompetetif.

2. Para eksekutif menyadari jasa informasi sebagai suatu area bisnis utama

3. Para eksekutif menerima CIO dalam lingkungan elit mereka

4.Para eksekutif memperhatikan sumber daya informasi saat membuat perencanaan strategis

5. Terdapat suatu   rencana strategis sumber daya informasi yang formal dan,

6. Rencana tersebut membahas end-user computing.

IRM adalah suatu konsep terintegrasi yang menyatukan lingkungan , tingkat-tingkat manajemen, area area bisnis, sumber daya informasi, dan pemakai.IRM merupakan sarana yang memungkinkan perusahn mencapai dukungan komputer di seluruh organisasi. 

Sumber : Sistem informasi Manajemen Raymond McLeod ,Jr.

               Edisi ke 8

PENGANTAR SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER

PENDAHULUHAN

Informasi  adalah salah satu jenis utama sumber daya yang tersedia bagi manajer.informasi dapat dikelolah seperti halnya sumber daya yang lain, dan perhatian pada topik ini bersumber dari dua pengaruh.pertama ,Bisnis telah menjadi semakin rumit ,dan kedua , komputer telah mencapai kemampuan yang semakin baik.

Aplikasi komputer utama yang pertama adalah pengolahan data akuntansi.Aplikasi tersebut lalu diikuti oleh empat aplikasi lain: sistem informasi manajement ,sistem pendukung keputusan , kantor virtual , dan sistem berbasis pengetahuan .kelima aplikasi ini membentuk sistemsistem informasi berbasis komputer ( comp uter based information system ), atau CBIS.

Manajemen Informasi

Informasi dapat dikelolah oleh manajemen .untuk menghasilkan informasi yang baik haruslah memilki majanemen yang baik.

Jenis –Jenis Utama Sumber Daya

Manajer mengelolah lima jenis utama sumber daya  :

·         Manusia

·         Material

·         Mesin (termasuk fasilitas dan energi )

·         Uang

·         Informasi ( termasuk Data )

Manajemen Sumber Daya

Sumber daya doperoleh dan disusun agar siap digunakan saat diperlukan.setelah sumber daya di susun manajer. Manajer berusaha untuk memaksimalkan penggunaannya. Manajer meminimalkan waktu yang terbuang dan menjaganya agar berfungsi pada efisiensi puncak.

Bagaimana Informasi Dikelolah.

Manajer memastikan bahwa data mentah yang diperlukanterkumpul dan kemudian di proses menjadi informasi menjadi informasi yang bergunaseluruh aktivitas inin –memperoleh informasi ,menggunakannya seefektif mungkin, dan membuangnya pada saat yang tepat.

PERHATIAN PADA MANAJEMEN INFORMASI

1.      Kerumitan Kegiatan Bisnis yang Meningkat

Bisnis semakin meningkat dan emiliki kendala seperti :

·         Pengaruh ekonomi internasional

·         Persaingan dunian

·         Kerumitan teknologi yang semakin meningkat

·         Batas waktu yang semakin singkat

·         Kendala – kendala sosial

2.      Kemampuan komputer yang semakin baik

Para pemakai tidak memandang komputer sebagai sesuatu yang istimewatetapi sebagai bagian peralatan kantor

MANAJER DAN SISTEM

Manajer adalah user  atau pemakai

Sistem adalah sekelompok elemen – elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan

Pentingnya Suatu Pandangan Sitsem :

1.      Mencegah manajer tersesat dalam kerumitan struktur organisasi.

2.      Menyadari perlunya memiliki tujuan-tujuan yang baik.

3.      Menekankan pentingnya kerja sama semua bagian dalam organisasi.

4.      Mengakui keterkaitan organisasi dengan lingkungannya

5.      Memberikan penilaian yang tinggi pada informasi umpan balik yang hanya dapat dicapai dengan cara sistem tertutup.

Para manejer harus memandang unit organisasi mereka dengan pandangan sistem. Pandangan ini membuat para manejer lebih mudah memfokuskan elemen –elemen sistem pada pencapaian tujuan – tujuan organisasi.

Terdapat perbedaan anatara Data dan Informasi.Data mencakupfakta-fakta dan angka –angka yang relatif tidak berarti,yang diubah menjadi informasioleh suatu pengelolah informasi.Suatu informasi menyediakan informasi dalam bentuk lisan maupun tertulis.informasi berasal  dari sumber–sumber internal maupun lingkungan dan digunakan dalam membuat keputusan untuk memecahkan masalah.

REFERENSI : Buku Sistem Informasi Manajemen  Raymond Mcleod,Jr. 
                        Edisi kedelapan