SIM

MENERAPKAN PENDEKATAN SISTEM

Saat ini terdapat lebih dari 500 piranti groupware dipasar. Namun, mereka dapat diklasifikasikan menjadi empat kategori utama,berdasarkan kemuncuan mereka di dalam proses pemecahaan masalah. 

   Perangkat Lunak Tukar Pikiran

 

Para  pemecah masalah mencata ide – ide mereka, melihat ide orang lain, dan memberi komentar atas ide orang lain dalam format terstruktur . Hasil akhirnya adalah suatu catatan tertulis tentang semua ide  dan komentar.Peragkat lunaka ini mendukung tahap definisi dari pendekatan system dengan cara mengidentifikasikan elemen system dan tingkat masalah itu berada.

   Perangkat Lunak Pemberian Nilai dan Peringkat Alternatif

 Para pemecah masalah memecahan menggunakan daftar berbagai solusi alternative dan memberikan nilai atau peringkatnya. Perangkat Lunak ini mengambil  berbagai evaluasi dan mengkombinasikannya dalam bentuk tabel atau grafik. Perangkat Lunak ini mendukung tahap solusi dengan menyediakan cara mengidentifikasi dan mengevaluasi berbagai alternative solusi.

  

   Perangkat Lunak Pencapaian Konsensus

Perangkat lunak inin menginformasikan para pembuat keputusan  tentang tingkat keseragaman dalam berbagai alternative evaluasi. Jika terdapat kesepakatan umum, para pemecah masalah dapat berdiskusi lebih lanjut. Perangkat lunak ini mencari suatu solusi bersama bila terdapat perbedaan pendapat.Perangkat Lunak ini medukung para pemecah masalah saat mereka memilih alternatif  terbaik.

   Perangkat Lunak Penulisan Kelompok

              Parah pemecah masalah dapat menciptakan kerangka suatu laporan tertulis dan tiap pemecah masalah dapat berkontribusi secara independen dengan menulis bagian – bagiannya atau memberikan saran saran pada bagian – bagian yang ditulis orang lain. Dengan demikian laporan tertulis itu mencerminkan konsistensi  dan kesepakatan saat laporan itu maju ke bentuk jadinya. Perangkat Lunak ini memungkinkan para pemecah masalah menerapkan solusi mereka.

 Sementara SIM terutama memberikan dukungan dalam tahap identifikasi dan pemahaman masalah, DSS –khususnya groupware- memberikan dukungan diseluruh proses pemecahan masalah.

Sumber : Buku Sistem Informasi Manajemen Jilid 2

               Raymond McLeod,Jr.